积跬步行千里——记天大管线管品牌成长之路

2015年1月~6月，安徽天大石油管材股份有限公司销售管线钢管6.17万吨，其中，出口到国外市场的占到92%以上，X52钢级及以上钢级的占65%以上，酸性及特殊用途的占34%以上。吨钢毛利超过353元。这是天大品牌产品在低迷市场的强劲表现的一个缩影。

管线管是继油井管、船用管、机械管等品牌创立后，天大创立的另一个大的产品品牌。20多年来，天大一直致力于各种专用管材的研发、制造和销售。从最初的B钢级低端管线，到现在的X80酸性海底管线；从冷拔生产到PQF连轧生产；从只有拉力试验机到包括腐蚀试验室在内的技术中心建设，仅仅用了二十年时间。天大秉承着“以科技为第一生产力、创新为第一竞争力”的产品理念，实现了从陆地到海洋、从国内到国际，从低端到高端的品牌发展之路。

由“小”到“大”，创新中求发展

天大管材初入管线管市场时，根据公司现有资源、产品状况，通过市场考察和行情分析，提出了现阶段天大的管线管特色在于“小”。“小”是指小口径，低钢级的管线输送系统钢管。公司研发人员对管线钢管冷拔工艺和热处理工艺进行优化，在提高钢管尺寸精度的同时，保证了性能超过标准要求。产品质量上去了，成本下降了，天大管线管产品极高的性价比逐渐引起了客户的认可。市场也逐渐打开，开始了稳定的供货。

在积累了一定的管线管研发、生产、项目服务经验后，公司在不断的探索管线管市场增长的空间和发展的方向后，提出了开发大管径、高压力、耐腐蚀的酸性、海底管线管，即“大”的特色。

为此，公司投入巨资，先后引进了AccuRoll轧管机组、Assel轧管机组和德国SMS-MEER公司生产的处于国际先进制管水平的六机架PQF三辊连轧管机组，以及高均匀度的LOI热处理炉。公司还配备了一条年产200万平方米可加工3PE、3PP、2PE、FBE等涂层的管线钢管内外防腐加工生产线。同时引进了德国GE超声波探伤机组（探伤+测厚）、美国Tuboscope漏磁探伤机组等先进测设备，以及德国Spectro光谱分析仪、美国Instron电液伺服万能试验机和美国Cortest应力环腐蚀试验设备等。

天大管材在夯实硬件设备基础的同时，注重研发等软实力的提升。坚持自主研发与产学研合作同时走。先后开发了X52QS、X60QS、X65QS、X80QS等高钢级耐腐蚀管线管和X52QO、X60QO、X65QO、X80QO海底管线管。获得了Total、Shall、KOC等国际著名石油公司的认证，为公司带来高的利润增长点。

借力“互联网+”，打造“短、平、快”模式

“我们需要抗酸的管线管，符合NACE要求”、“我们需要加强级的FBE涂层管线管”、“我们对低温冲击韧性要求非常高，需要满足-29℃使用要求”……

面对客户的各种质询，天大借力“互联网+”，做到“短、平、快”的处理模式。“短”是指在最短的时间里回复客户质询。营销部门能够直接回复的，一日内必须回复；需要内部各部门间协调回复的，两日内必须回复；需要外部，如供应商等协调回复的，三日内必须回复。“平”指的是天大在内部沟通时，利用在行业内率先搭建的“微信交流平台”，24小时无缝连接。各部门有什么问题？如何解决？责任人是谁？多长时间解决？上到公司的重要决策、下到一线的一个小故障，都能在手机终端一目了然。“快”指的就是快速的解决了客户的各种质询，快速的接单，快速的生产发运。网络营销、微信平台内部沟通，天大借力互联网，尽抢先机，极大的缩短了订单周期，为客户节省时间，大大的降低了公司受市场波动等因素影响的经营风险。

一站式服务，为客户做解决方案

订单来了，天大需要做的就是服务。公司提出了“一站式服务，为客户做解决方案”的经营理念。此时的营销人员就是客户驻厂代表，代表了客户的需求和利益。从投料生产，到质量检验，再到装车发运，营销人员随时见证产品进度、产品质量，第一时间提出客户新的需求或者不满意点。为客户分忧，理所当然的提高了客户的满意度。优质的服务，给客户以信心，形成依赖感。客户自然的将其它产品，如管件、法兰打包给天大，甚至提出让天大完成管道预制、现场施工等要求，服务增值。“一站式服务，为客户做解决方案”理念提高了产品的溢价能力和用户的依存度。

2014年以来，天大在国际市场上以中东等国家为支点，大力开拓海外市场，提高全球市场的竞争力。在阿联酋、土耳其、阿尔及利亚、伊朗等国家重大工程项目中都有天大标志的管线管。

科技创新、展望未来

2015年，天大管材新建一个省级技术中心，研发团队由工程、生产、技术及质量保证等方面的专业人员组成，以各项技能功底扎实的公司技术骨干作为研发部门中坚力量，平均拥有10年以上的工作经验。目前研发团队有30多人，其中聘请了2名国内管线管行业专家，团队中有5位高级工程师。建立了腐蚀实验室，可进行批量HIC、SSC试验。

公司近期成功研制出了X100钢级酸性用途管线管，解决了高强度、高韧性的技术难题，保证材料的可焊性，通过了严苛的HIC、SSC试验评价，符合油气输送抗H2S腐蚀要求。

未来，既是挑战，也是机遇。天大管材秉承自身的优良传统和优势，借力互联网，努力超越、开拓创新、打造国际知名品牌。在提供优质产品的同时继续做好全方位的技术服务，为客户做解决方案，实现双赢。